काही वर्षांपूर्वी माहिती वाचणे , संदर्भ पाहणे आदींसाठी इंटरनेटचा वापर केला जात होता. त्यावेळी एखादी वस्तू ऑनलाइन खरेदी करता येऊ शकते ,
अशी कल्पनाही अनेक भारतीयांनी केली नसेल. देशात इंटरनेटक्रांती येण्यास
काहीसा कालावधी लागला. त्या तुलनेत जागतिक पातळीवर अमेरिका आणि युरोपमध्ये
ई-कॉमर्सचा व्याप वाढत होता. मात्र , सामान्यांच्या आवाक्यात आलेले इंटरनेट ते थेट फीचर फोनवरही मिळणारा इंटरनेट अॅक्सेस यामुळे देशातील बऱ्याच गोष्टी बदलल्या आहेत.
सुरुवातीस ऑरकुट आणि नव्या युगात फेसबुक , ट्विटर यांसारख्या सोशल नेटवर्किंग साइट्समुळे यूजर आपल्या मित्राने काय खरेदी केले आहे , याची माहिती पाहू शकतो ; तसेच कंपन्यांनाही यूजरच्या आवडीनिवडी समजू लागल्या. त्यामुळे आपला ग्राहक कोण आहे याची कल्पना कंपन्यांना येऊ लागली. त्यामुळे तशा प्रकारचे मार्केटिंग करण्याकडे अनेक कंपन्यांनी मोर्चा वळविला. फेसबुकवर संबंधित व्यक्तीच्या ' लाइक ' च्या आधारे जाहिराती पडत असतात. विविध प्रकारच्या अॅपमुळे एखाद्या प्रॉडक्टचा व्हिडीओ अपलोड करण्याबरोबरच , थ्रीडी इमेज पाहण्याची सोय यूजरना उपलब्ध झाली आहे. सुरुवातीस केवळ माहिती आणि संदर्भ पाहण्यापुरते असणारे दालन विविध कंपन्यांनी खुली केल्यामुळे या नव्या शॉपिंग डेस्टिनेशनकडे अनेक जण वळले आहेत. ऑनलाइन शॉपिंगला प्राधान्य देणाऱ्यांची संख्या डिसेंबरपर्यंत १५ कोटींपर्यंत जाण्याचा अंदाज वर्तविण्यात आला आहे. जूनच्या तुलनेत यात दहा टक्के वाढ अपेक्षित आहे.
ऑनलाइन शॉपिंगकडे बघण्याचा कल बदलला आहे. विविध ई-कॉमर्स कंपन्यांनी गेल्या काही वर्षांत केवळ विक्री वाढवण्यावरच नव्हे , तर लोकांना हे माध्यमही सुरक्षित असल्याचा विश्वास निर्माण करण्यावरही दिला आहे. त्यामुळे ही वाढ होत आहे. कॅश ऑन डिलिव्हरी , पसंत न पडल्यास रिटर्न , वॉरंटी आदी सर्व सोयी उपलब्ध करून देण्यात येत आहे. थेट ऑनलाइन खरेदी केल्यास रिटेल दुकानातील किमतीच्या तुलनेत दहा ते पंधरा टक्के सवलतही मिळते. भारतीय ग्राहकांसाठी एखाद्या वस्तूची किंमत हाच महत्त्वाचा मुद्दा असतो. परिणामी ऑनलाइन खरेदी करण्याकडे कल वाढतो आहे.
बहुतेक ई-कॉमर्स कंपन्यांनी खरेदीसाठी अनेक पर्याय उपलब्ध करून दिले आहेत. एखाद्या वस्तूची उपलब्धता , फीचर्स , किंमत , अन्य उत्पादनांशी तुलना आदी सोयी उपलब्ध करून दिल्या आहेत. त्यामुळे यूजरना एकाच ठिकाणी या सर्व गोष्टी उपलब्ध आहेत. यासाठी फिरण्याचे श्रम आणि वेळ वाया घालविण्याची गरज नाही. रिटेल दुकानाच्या तुलनेत त्याच दर्जाची उत्पादने , स्वस्तात उपलब्ध होत आहेत. काही कंपन्यांनी सवलत एवढ्यापर्यंत , असा उल्लेख न करता त्याची तुलना करीत थेट एवढी ' रिअल ' सवलत , असेही नमूद केलेले आहे. त्यामुळे यंदाच्या दिवळीत ई-कॉमर्सचा विचार करण्यास हरकत नाही.
सुरुवातीस ऑरकुट आणि नव्या युगात फेसबुक , ट्विटर यांसारख्या सोशल नेटवर्किंग साइट्समुळे यूजर आपल्या मित्राने काय खरेदी केले आहे , याची माहिती पाहू शकतो ; तसेच कंपन्यांनाही यूजरच्या आवडीनिवडी समजू लागल्या. त्यामुळे आपला ग्राहक कोण आहे याची कल्पना कंपन्यांना येऊ लागली. त्यामुळे तशा प्रकारचे मार्केटिंग करण्याकडे अनेक कंपन्यांनी मोर्चा वळविला. फेसबुकवर संबंधित व्यक्तीच्या ' लाइक ' च्या आधारे जाहिराती पडत असतात. विविध प्रकारच्या अॅपमुळे एखाद्या प्रॉडक्टचा व्हिडीओ अपलोड करण्याबरोबरच , थ्रीडी इमेज पाहण्याची सोय यूजरना उपलब्ध झाली आहे. सुरुवातीस केवळ माहिती आणि संदर्भ पाहण्यापुरते असणारे दालन विविध कंपन्यांनी खुली केल्यामुळे या नव्या शॉपिंग डेस्टिनेशनकडे अनेक जण वळले आहेत. ऑनलाइन शॉपिंगला प्राधान्य देणाऱ्यांची संख्या डिसेंबरपर्यंत १५ कोटींपर्यंत जाण्याचा अंदाज वर्तविण्यात आला आहे. जूनच्या तुलनेत यात दहा टक्के वाढ अपेक्षित आहे.
ऑनलाइन शॉपिंगकडे बघण्याचा कल बदलला आहे. विविध ई-कॉमर्स कंपन्यांनी गेल्या काही वर्षांत केवळ विक्री वाढवण्यावरच नव्हे , तर लोकांना हे माध्यमही सुरक्षित असल्याचा विश्वास निर्माण करण्यावरही दिला आहे. त्यामुळे ही वाढ होत आहे. कॅश ऑन डिलिव्हरी , पसंत न पडल्यास रिटर्न , वॉरंटी आदी सर्व सोयी उपलब्ध करून देण्यात येत आहे. थेट ऑनलाइन खरेदी केल्यास रिटेल दुकानातील किमतीच्या तुलनेत दहा ते पंधरा टक्के सवलतही मिळते. भारतीय ग्राहकांसाठी एखाद्या वस्तूची किंमत हाच महत्त्वाचा मुद्दा असतो. परिणामी ऑनलाइन खरेदी करण्याकडे कल वाढतो आहे.
बहुतेक ई-कॉमर्स कंपन्यांनी खरेदीसाठी अनेक पर्याय उपलब्ध करून दिले आहेत. एखाद्या वस्तूची उपलब्धता , फीचर्स , किंमत , अन्य उत्पादनांशी तुलना आदी सोयी उपलब्ध करून दिल्या आहेत. त्यामुळे यूजरना एकाच ठिकाणी या सर्व गोष्टी उपलब्ध आहेत. यासाठी फिरण्याचे श्रम आणि वेळ वाया घालविण्याची गरज नाही. रिटेल दुकानाच्या तुलनेत त्याच दर्जाची उत्पादने , स्वस्तात उपलब्ध होत आहेत. काही कंपन्यांनी सवलत एवढ्यापर्यंत , असा उल्लेख न करता त्याची तुलना करीत थेट एवढी ' रिअल ' सवलत , असेही नमूद केलेले आहे. त्यामुळे यंदाच्या दिवळीत ई-कॉमर्सचा विचार करण्यास हरकत नाही.
No comments:
Post a Comment